Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei vilanorthivusa
Überblick und Verantwortlichkeit
Unser Engagement für Ihren Datenschutz
vilanorthivusa verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und zur transparenten Kommunikation über unsere Datenverarbeitungspraktiken. Diese Datenschutzerklärung erklärt detailliert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen.
Verantwortliche Stelle
vilanorthivusa
Hauptstraße 1, 50259 Pulheim, Deutschland
Telefon: +493089000924
E-Mail: info@vilanorthivusa.com
Als Anbieter für Cash-Flow-Management-Lösungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Datenerfassung und Verarbeitung
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse und Browserinformationen für technische Funktionalität
- Zugriffszeitpunkte und besuchte Seiten für Sicherheit und Optimierung
- Geräteinformationen und Betriebssystem für Kompatibilität
- Referrer-URLs zur Analyse der Nutzerherkunft
- Session-Cookies für die Aufrechterhaltung der Sitzung
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Wenn Sie unsere Services nutzen oder sich registrieren, erfassen wir Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen:
- Name, E-Mail-Adresse und Kontaktinformationen
- Unternehmensdaten und Finanzinformationen für Cash-Flow-Analysen
- Nutzereinstellungen und Präferenzen
- Kommunikationsinhalte bei Support-Anfragen
- Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Services
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bereitstellung unserer Cash-Flow-Management-Services
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Sicherheit, Betrug-Prävention und Service-Verbesserungen
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing-Kommunikation und optionale Features
- Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen
Verwendung und Weitergabe von Daten
Zwecke der Datenverwendung
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzmanagement-Tools
- Kundensupport und technische Unterstützung
- Sicherheitsmaßnahmen und Betrugsprävention
- Analyse zur Optimierung unserer Services
- Kommunikation wichtiger Service-Updates
- Marketing-Kommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung)
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Service-Provider: Vertrauensvolle Partner für Hosting, Payment-Processing und technische Unterstützung
- Rechtliche Verpflichtungen: Bei behördlichen Anfragen oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
- Geschäftstransaktionen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Geschäftsteilen
- Schutz von Rechten: Zum Schutz unserer Rechte, Ihres Eigentums oder der Sicherheit anderer Nutzer
Internationale Datenübertragungen
Falls Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, stellen wir durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere DSGVO-konforme Mechanismen sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt bleiben.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, einschließlich Verarbeitungszwecke und Empfänger.
Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an andere Anbieter zu übertragen.
Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere bei Verarbeitung für Direktwerbung oder aufgrund berechtigter Interessen.
Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@vilanorthivusa.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Bei komplexeren Anfragen kann sich diese Frist um weitere 60 Tage verlängern, worüber wir Sie informieren werden.
Datensicherheit und Speicherdauer
Sicherheitsmaßnahmen
Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- End-to-End-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
- Backup-Systeme und Notfallwiederherstellungspläne
- Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und IT-Sicherheit
- Monitoring und Intrusion Detection Systeme
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Vertragsdaten: Während der Vertragslaufzeit plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre)
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zu 3 Jahre nach der letzten Interaktion
- Support-Kommunikation: 3 Jahre nach Abschluss der Support-Anfrage
- Log-Daten: Maximal 12 Monate für Sicherheits- und Optimierungszwecke
- Zahlungsdaten: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre)
Datenschutz durch Technikgestaltung
Wir implementieren Privacy by Design-Prinzipien in all unseren Systemen. Das bedeutet, dass Datenschutz bereits bei der Entwicklung neuer Features und Prozesse berücksichtigt wird, nicht erst nachträglich hinzugefügt.
Cookies und Tracking-Technologien
Cookie-Verwendung
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies und ähnlichen Technologien zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung:
- Notwendige Cookies: Unverzichtbar für die grundlegende Funktionalität der Website
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
- Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern
- Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für personalisierte Werbung
Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.
Besondere Kategorien und Minderjährige
Sensible Daten
Wir verarbeiten grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen oder biometrische Daten), es sei denn, dies ist ausdrücklich erforderlich und Sie haben Ihre explizite Einwilligung erteilt.
Minderjährigenschutz
Unsere Services richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die zuständige Behörde in Deutschland ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.
Änderungen und Aktualisierungen
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder Geschäftstätigkeiten zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website mitteilen.
Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Services nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
Datenschutz-Kontakt
vilanorthivusa
Hauptstraße 1, 50259 Pulheim, Deutschland
Telefon: +493089000924
E-Mail: info@vilanorthivusa.com
Für alle datenschutzrechtlichen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte.